 | | Hva skjer med samhandlinga mellom sykehusene og legekontorene når man tar i bruk elektroniske systemer? Liv Karen Johannessen i Well Diagnostics og Tromsø Telemedicine Laboratory skal forske på det de neste fire årene. Foto: Jan Fredrik Frantzen, NST. |
Det har vært gjort mange studier om hva som skjer med samhandlinga innenfor sykehusene når man innfører elektroniske systemer. Men hva med samhandlinga mellom sykehusene og legekontorene? Det er det doktorgradsstipendiat Liv Karen Johannessen i Well Diagnostics skal finne ut av de neste fire årene.
Nye systemer, uforutsette konsekvenser
I 2008 skal alle interesserte legekontorer i Tromsø og i området rundt Akershus Universitetssykehus knyttes elektronisk opp mot laboratoriene på sykehusene. Da kan fastlegene bruke systemet Well Interactor til å rekvirere laboratorieprøver fra pasienter, og de får svar tilbake elektronisk når prøvene er ferdig analysert.
Etter hvert skal alle fastlegene i både Tromsø, Oslo og Trondheim få tilgang til denne tjenesten. Målet er gjøre arbeidsflyten både kjappere og lettere. Men vil den nye måten å rekvirere laboratorieprøver også gi andre, uforutsette effekter?
- Jeg skal studere hvordan et nytt system som Well Interactor påvirker samhandlingen mellom de forskjellige nivåene i helsesektoren. Vil det føre til at man kan gi et bedre tilbud til både pasientene og legene, eller vil bare antallet laboraborieprøver rase oppover fordi det plutselig blir mye lettere å bestille analyser, spør Johannessen?
For å finne ut av dette skal hun de neste fire årene studere hvordan Well Interactor påvirker denne samhandlingen. Og for å komme til bunns i dette skal hun både måle utviklingen av antall laboratorierekvisisjoner og analyser over tid, i tillegg til å intervjue og observere de ulike yrkesgruppene på sykehusene og de ansatte på legekontorene.
Studerer innovasjonsprosessen
Johannessen skal også løfte blikket utover dette case-studiet. Det overordnede målet er å studere hele prosessen - fra et firma går i gang med å utvikle et system til det blir tatt i bruk av helsevesenet, både på sykehusene og ute på legekontorene.
Helsesektoren er en kompleks del av arbeidslivet, og det er mange brukergrupper som skal – eller burde – ha en finger med i utviklingen av systemene slik at de til slutt skal legge til rette for bedre samhandling. Dessuten er det viktig å avklare hva som er forventningene til de nye systemene. Hva skal man egentlig oppnå? Og hvordan skal man måle om man har klart å oppnå det? Samhandling er ikke lett å tallfeste…
- Det er mye å ta hensyn til når man skal utvikle nye systemer til helsesektoren. Hva skal man ta høyde for av muligheter, og hvordan skal man inkludere brukerne i denne prosessen slik at systemet blir lett å bruke? Det blir mine viktigste oppgaver, avslutter Johannessen.
Doktorgradsprosjektet startet i januar 2008 og skal være ferdig i 2012. Arbeidet er finansiert av Norges forskningsråd, Tromsø Telemedicine Laboratory og Well Diagnostics.
Kontaktinformasjon
Doktorgradsstipendiat Liv Karen Johannessen, telefon 971 33 773 og epost liv.karen.johannessen@well.no
Les også...
Kvalitetsløft med elektronisk rekvisisjon - Nasjonalt senter for telemedisin 15. mai 2008 | 
Tips en venn
