Ofte stilte spørsmål
Telemedisin kan defineres slik:
"Undersøkelse, overvåking og administrasjon av pasienter og opplæring av pasienter og personal ved hjelp av systemer som gir tilgang på ekspertise og pasientinformasjon, uavhengig av hvor pasient og kompetanse er geografisk lokalisert."
(Definisjonen er tatt fra EU-kommisjonenes program Advanced Informatics in Medicine).
1. Hva er telemedisin?
Telemedisin er ingen ny medisinsk disiplin som for eksempel kirurgi eller psykiatri. Telemedisin er et sett av kommunikasjonstjenester som gjør det mulig å utnytte medisinske ressurser på en ny og bedre måte. Telemedisin kan for eksempel være å flytte pasientinformasjon i stedet for å flytte pasienten.
2. Kan dere tilby meg telemedisinsk behandling?
Telemedisin er ingen medisinsk disiplin og NST tilbyr ikke medisinske tjenester. Vi utvikler nye kommunikasjonsløsninger innenfor helse og medisin og driver med forskning på dette området.
3. Kan dere hjelpe meg å bli frisk?
NST tilbyr ikke medisinsk behandling. Dersom du trenger medisinsk hjelp eller veiledning, råder vi deg til å kontakte fastlegen.
4. Kan jeg få telemedisin hjemme?
Ved hjelp av elektroniske kommunikasjonsløsninger kan du få kontakt med fastlegen via e-post eller SMS. Sjekk med fastlegen din om han tilbyr slike tjenester. I tillegg er det enkelte sykehus som tilbyr spesifikke tjenester via Internett, for eksempel eksemveiledning. Noen har også implementert enkelte elektroniske kommunikasjonstjenester som en del av sykehustilbudet.
5. Hvilke fordeler har jeg av at legen min bruker elektroniske kommunikasjonsløsninger?
Du kan for eksempel bestille time, bestille reseptfornyelse, bestille attest, samt sende generelle tekstbaserte meldinger til legen din. Det er også mulig å sende enkelte vedlegg som for eksempel digitale bilder. Det innebærer blant annet at du kan slippe å vente i telefonen for å bestille time eller resept.
6. Hvordan kan jeg være trygg for at opplysninger om meg som pasient ikke kommer på avveie?
De elektroniske kommunikasjonsløsninger, som noen leger tilbyr i dag, er utviklet i samsvar med datatilsynets retningslinjer og støtter alle nasjonale standarder for norsk helsevesen. Løsningene tilfredsstiller også kravene i personvernloven.
7. Hvordan kan telemedisin hjelpe meg?
Ved hjelp av telemedisinske løsninger kan du få et behandlingstilbud i lokalmiljøet i stedet for å måtte reise langt til nærmeste legespesialist eller sykehus.
8. Er det mulig for en lege å stille en sikker diagnose f.eks ved hjelp av digitale sårbilder? Taper man ikke noe når man ikke kan kjenne lukt og kan ”ta på” huden?
Telemedisinske tjenester skal ikke erstatte kontakt med legespesialist, men brukes i dag som supplement til tradisjonell behandling for eksempel hos en hudspesialist. Etter at du har vært hos legespesialisten kan det kan være relevant å benytte elektroniske løsninger som digitale bilder. Da kjenner legen deg, har vurdert deg og trolig stilt en diagnose. Dersom det er behov for oppfølging eller kontroll, kan telemedisinske løsninger være rasjonelle både for legen og for pasienten.
