You are here: Telemed.no > Telemedicine > Projects > Users/patients >
2002
Digital-TV og pasientinformasjon
Prosjektbeskrivelse
En hovedkonklusjon i prosjektet "Digital-TV og pasientinformasjon" er at tekst-TV delen i det nye digitale TV konseptet, kan være et godt medium for å nå store grupper man i dag ikke når digitalt, med informasjon om helse. En vesentlig erfaring er at produksjonen av det faglige innholdet for et sykdomsområde var en overkommelig oppgave, både teknisk, økonomis og faglig.
Gjennom intervjuer i fokusgrupper har det kommet klart fram at det er et stort gap mellom informasjon og kunnskap man ønsket man hadde og den informasjon og kunnskap man har. Dette skyldes i liten grad at informasjonen ikke er tilgjengelig i en eller annen form. Det skyldes i stor grad at den ikke er tilgjengelig gjennom de medier man bruker, eller fra de kilder man ønsker. Det ser for eksempel ut til at det er relativt få av de som har sykdommen som kjøper en bok om type 2 diabetes, en sykdom de skal leve med resten av livet og som griper kraftig inn i deres hverdag.
Det som først og fremst etterlyses, er informasjon fra helsepersonell. For oss ser det ut til at mange ikke tør å stole helt på annen informasjon enn den de får direkte fra helsepersonell, eller at de ikke "våger" å koble generell informasjon sammen med sin egen situasjon. Dette har vi ikke undersøkt spesielt, men det er noe som bør kartlegges. Vi fant også helt klare indikasjoner på forskjeller i kunnskap mellom de som var aktive i Diabetesforeningen og andre deltakere i fokusgruppene.
Bruk av TV som en digital informasjonskanal gir muligheter til å nå fram til grupper man i dag ikke når fram til med helseinformasjon via et digitalt medium. Det enkle tekstoppslagsverket ble brukt ganske aktivt av deltagerne i prosjektet. De som ikke var vant med Internett fant det enkelt å bruke og informativt. Et paradoks er det at flere som var vant til å bruke Internett fant det vanskelig og tungvint å bruke, og trodde at de som ikke brukte Internett ville finne det spesielt vanskelig.
Prosjektet bør videreføres sammen med prøvesendinger av digital-TV over bakkenettet.
Finansiering
Sosial- og Helsedirektoratet
Prosjektperiode
Startdato: 1. november 2002 og sluttdato 31. mars 2005.
Kontaktperson
Prosjektleder: Geir Østengen, Mobiltelefon: 957 34 613, epostadresse: geir.ostengen@telemed.no.
E-mail this
