You are here: Telemed.no > Telemedicine > Projects > Users/patients >
1. Et bredbånds radionett ble etablert i Alta, og det ble utviklet og testet en mobil utgave av et elektronisk pasientjournalsystem. Dermed var det etablert mobil tilgang på skriftlig pasientinformasjon.
2. Det ble utviklet løsning som gjorde det mulig å koble bildeinformasjon til pasientenes journaler, og sende henvendelser til kommuneleger og hudspesialist. Målsettingen var å styrke kvaliteten av sårbehandling i hjemmetjenesten ved hjelp av digitale bilder.
3. Det ble lagt til rette for e- post kommunikasjon mellom hjemmetjenesten, leger og apotek for bestilling av resepter
Fase1: Mobilt journalsystem
Sykepleiernes erfaringer med å ha tilgang til pasientdata ute i felt er utelukkende positive. De fremhever tilgjengeligheten til oppdatert data som veldig positivt. Når de har med seg maskinen trenger de ikke sette
andre i sving for å lete frem denne type data og de slipper å kjøre til sonekontoret for å lete den frem selv. Lettere tilgang til informasjon styrker beslutningsgrunnlaget. Det reduserer belastningen med å " måtte " huske mange ting samtidig og de reduserer bruken av "huskelapp" systemer og dermed også potensielle feilkilder.
Erfaringene viser også at det er mulig for brukerne å delta i rapportskrivningen sammen med sykepleierne. Brukerne som ønsker det og er i stand til det, kan delta i rapportskrivningen og dermed praktisere innsyn i egen journal uten at det medfører ekstra belastninger for dem i form av annen kontakt som telefon, brev eller fysisk møte.
Fase 2: Styrking av kvaliteten av sårbehandlingen i hjemmetjenesten
Gjennom bruk av bilder knyttet til journalen kunne sykepleierne dokumentere sårutviklingen. De har sett endringer fra første til siste bilde, og har dokumentert sårheling og forverring ved hjelp av bilder og tekst. Løsningen har også åpnet for muligheten til å vurdere sårbilder i felleskap. Visualisering av sår ved hjelp av digitale bilder bidrar til en økt faglig bevisstgjøring mht sår behandling. Løsningen kan også danne grunnlag for intern evaluering og kompetanseutvikling ble det hevdet.
Fase3: E- post kommunikasjon
En årsak til at det er enklere å ta kontakt via e- post er at sykepleierne slipper å vente i "telefonkø". Ved bruk av e- post kan de sende henvendelser asynkront, og legene kan svare på henvendelsene etter at
pasientkonsultasjonene ved legekontoret er ferdig for dagen. Systemet ble evaluert som praktisk, svar er tilgjengelig for sykepleierne neste dag og de slipper å bli sittende i telefonkø. Erfaringene med e- post kommunikasjon med apoteket i Alta var også positivt. Temaene som ble kommunisert omhandlet reseptproblematikk.
Alta kommune stod som ansvarlig for prosjektet, som ble gjennomført i samarbeid med Nasjonalt senter for telemedisin og Telenor Forskning og Utvikling. I tillegg ble prosjektet tilknyttet en lokal forskergruppe ved NORUT Finnmark.
Våren 2000 til 2002.