 | | Ansikt-til-ansikt er best når behandlinga er som vanskeligst. Man snakker friere og det kommer fram flere perspektiver, forteller fagutviklingssykepleier Jannik Sannes ved sykehuset i Kirkenes. Og håndkleet over VK-utstyret? Et enkelt tiltak for å sikre personvernet i tilfelle kameraet slår seg på automatisk og ringer opp et annet studio. Foto: Jan Fredrik Frantzen, NST. |
Sannes jobbet i flere år ved medisinsk avdeling og var med på sykestue-prosjektet som startet i 2005. De siste årene har hun derfor jobbet mye med videomøter mellom sykehuset i Kirkenes og sykestuene i Vadsø og Båtsfjord.
Hun forteller at det fort viser seg at videokonferansene virkelig kommer til sin rett når de har hatt en pasient med et komplisert sykdomsbilde inne til behandling, og denne pasienten skal overføres tilbake til hjemkommunen og sykestua.
Ansikt-til-ansikt gir flere perspektiver
Da er ansikt-til-ansikt kontakten med de som skal følge opp pasienten gull verdt. Det dukker ofte opp flere perspektiver under slike videomøter, og informasjonsutvekslinga blir grundigere.
- Det har vært utrolig mye bedre i de situasjonene enn å bruke telefonen. Istedenfor at leger, sykepleiere og fysioterapeuter sender over hver sin rapport, så setter vi oss nå ned ”over bordet” og går gjennom den videre behandlinga sammen, forteller Sannes.
Derfor blir de tverrfaglige møtene sett på som veldig viktig, men det som hele tiden begrenser bruken er tida. Er det for mye å gjøre, så prioriterer man ikke å sette seg ned i et videomøte. Da tar man heller en kjapp telefon. Men ideelt er det ikke alltid...
- Det skjer noe når man kan se folk i øynene. Man snakker kanskje litt friere og det kan komme inn momenter som man ikke kommer på i telefonen.
God hjelp ved sykdomsutbrudd
Men det er ikke bare ved overføringsmøter at videokonferansen kommer til sin rett. For et par år siden var det utbrudd av NORO-virus på sykehuset, og de hadde ikke hygienesykepleier på plass.
- Da tok vi et møte på videokonferanse sammen med hygienesykepleieren i Hammerfest. Det var veldig bra - og mye bedre enn å sitte én person i telefonen og spre informasjonen videre til de andre, avslutter Sannes.
Mer om sykestuene...
Sykestuene i Finnmark
16 av de 19 kommunene i Finnmark har sykestuer, som utgjør bindeleddet mellom primærhelsetjenesten og spesialisthelsetjenesten ved sykehusene i Kirkenes, Hammerfest og Tromsø.
Siden 2005 har sykestuene i Vadsø, Båtsfjord, Nordkapp, Alta, Karasjok og Porsanger som en del av det store sykestue-prosjektet i Helse Finnmark fått installert mobilt utstyr for videokonferanse for å lette samhandlingen med spesialisthelsetjenesten.
Nasjonalt senter for samhandling og telemedisin (NST) har hatt ansvaret for den tekniske løsningen og opplæringen i bruk av utstyret.
|
| 
